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| Questions fréquentes |
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Oui il suffit de le préciser juste avant la commande, ou contacter notre service clientèle.
- Puis je payer en plusieurs fois?
Oui si le montant de la facture dépasse 250 €
- J’ai une ordonnance qui date de l’année dernière. Puis-je les faire renouveler sans passer chez l’ophtalmologiste?
Oui. Grâce au nouveau décret du 15/04/07, il vous est dorénavant possible de faire renouveler vos lunettes sans repasser chez l’ophtalmologiste si votre ordonnance date de moins de trois ans ce qui vous permet de plus de vous les faire rembourser grâce aux documents (feuilles de soins + factures) que nous envoyons pour tout achat de lunettes de vue. Il faut cependant avoir conserver un double de l’ordonnance nécessaire à votre remboursement.
- D’où proviennent vos verres ?
Nos fournisseurs sont Français: CARL ZEIS, INTER-OPTIC, SIMOP
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